CARA MENYAMPAIKAN MAKLUMAT

1) KEMAHIRAN

Kemahiran mentafsirkan
- menjelaskan makna-makna yang tepat tentang istilah-istilah dan idea-idea yang dibentangkan.

Kemahiran menjelaskan
- menyediakan hujah-hujah yang lengkap terutamanya kepada maklumat-maklumat asas.

Kemahiran menunjukkan
- komunikator hendaklah bersedia membuat demontrasi.

Kemahiran menceritakan
- ada ketikanya boleh digunakan untuk memberikan penejlasan yang terperinci akan sesuatu situasi.

Kemahiran membezakan
- untuk membandingkan dua perkara atau keadaan untuk menyedarkan khalayak antara yang sama dan yang berbeza.

Kemahiran melaporkan- menyampaikan laporan yang baik, jelas, objektif lengkap dan tepat.

2) Bahan atau alat bantu

• MAKLUMAT EDARAN BERTULIS 
• PROJEKTOR OVERHEAD (OHP) 
• CARTA & GAMBAR RAJAH 
• FILEM SLAID 
• PITA VIDEO

3.NADA/ INTONASI

• Sebaliknya, komunikator memulakan taklimat dengan nada dan intonasi yang rendah, kemudian meninggi dan rendah semula apabila sampai ke penghujung taklimat.
• Nada dan intonasi boleh ditinggikan ketika soal sesi jawab.
• Jika mempunyai suara yang rendah, mikrofon boleh digunakan untuk meninggikan suara.